智能家居又稱智能住宅。通俗地說，它是融合了自動化控制系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)和網(wǎng)絡通訊技術于一體的網(wǎng)絡化智能化的家居控制系統(tǒng)。衡量一個住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的成功與否，并非僅僅取決于智能化系統(tǒng)的多少、系統(tǒng)的先進性或集成度，而是取決于系統(tǒng)的設計和配置是否經(jīng)濟合理并且系統(tǒng)能否成功運行，系統(tǒng)的使用、管理和維護是否方便，系統(tǒng)或產品的技術是否成熟適用，換句話說，就是如何以最少的投入、最簡便的實現(xiàn)途徑來換取最大的功效，實現(xiàn)便捷高質量的生活。
1、實用性
智能家居最基本的目標是為人們提供一個舒適、安全、方便和高效的生活環(huán)境。對智能家居產品來說，最重要的是以實用為核心，摒棄掉那些華而不實，只能充作擺設的功能，產品以實用性、易用性和人性化為主。
我們認為在設計智能家居系統(tǒng)時，應根據(jù)用戶對智能家居功能的需求，整合以下最實用最基本的家居控制功能：包括智能家電控制、智能燈光控制、電動窗簾控制、防盜報警、門禁對講、煤氣泄露等，同時還可以拓展諸如三表抄送、視頻點播，園區(qū)服務，云平臺服務及未來智慧城市所具備的必要功能和增值功能。
智能家居的控制方式很豐富多樣，比如：本地控制、遙控控制、集中控制、手機、平板電腦遠程控制、感應控制、網(wǎng)絡控制、無線wifi控制、定時控制等等，其本意是讓人們擺脫繁瑣的事務，提高效率，如果操作過程和程序設置過于繁瑣，容易讓用戶產生排斥心理。所以在對智能家居的設計時一定要充分考慮到用戶體驗，注重操作的便利化和直觀性，最好能采用圖形圖像化的控制界面，讓操作所見即所得。
2、可靠性
整個建筑的各個智能化子系統(tǒng)應能二十四小時運轉，系統(tǒng)的安全性、可靠性和容錯能力必須予以高度重視。對各個子系統(tǒng)，以電源、系統(tǒng)備份等方面采取相應的容錯措施，保證系統(tǒng)正常安全使用、質量、性能良好，具備應付各種復雜環(huán)境變化的能力。
3、標準性
智能家居方案設計應依照國家和地區(qū)的有關標準進行，確保系統(tǒng)的擴充性和擴展性，在系統(tǒng)傳輸上采用標準的TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡技術，歐州標準EIB技術,保證不同產商 之間系統(tǒng)可以兼容與互聯(lián)。系統(tǒng)的前端設備是多功能的、開放的、可以擴展的設備。如系統(tǒng)主機、終端與模塊采用標準化接口設計，為家居智能系統(tǒng)外部廠商提供集成的平臺，而且其功能可以擴展，當需要增加功能時，不必再開挖管網(wǎng)，簡單可靠、方便節(jié)約。設計選用的系統(tǒng)和產品能夠使本系統(tǒng)與未來不斷發(fā)展的第三方受控設 備進行互通互連。
4、方便性
布線安裝是否簡單直接關系到成本，可擴展性，可維護性的問題，一定要選擇布線簡單的系統(tǒng)，施工時可與小區(qū)寬帶一起布線，簡單、容易;設備方面容易學習掌握、操作和維護簡便。
系統(tǒng)在工程安裝調試中的方便設計也非常重要。
家庭智能化有一個顯著的特點，就是安裝、調試與維護的工作量非常大，需要大量的人力物力投入，成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。針對這個問題，系統(tǒng)在設計時，就應考慮安裝與維護的方便性，比如系統(tǒng)可以通過Internet遠程調試與維護。通過網(wǎng)絡，不僅使住戶能夠實現(xiàn)家庭智能化系統(tǒng)的控制功能，還允許工程人員在遠程檢查系統(tǒng)的工作狀況，對系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進行診斷。這樣，系統(tǒng)設置與版本更新可以在異地進行，從而大大方便了系統(tǒng)的應用與維護，提高了響應速度，降低了維護成本。